El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la
compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo
un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición
de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el
acceso a contenido "premium" de un sitio web.
RECOMENDACIONES:
Efectivamente existen timos y robos en la red, pero como en
cualquier otra parte. Lo más importante que hay que saber sobre el pago en
Internet es comprobar que el sitio web sea un sitio seguro. Pero, ¿cómo sabemos
que nos encontramos en una página segura? Hay tres indicadores de seguridad que
nos indican que podemos seguir adelante con la compra:
- Que la página
posea en su URL una 's' al final de su http, o al menos, la página donde ha de
realizarse el pago tiene que contener https.
- Cuando la página
es segura también se encuentra un icono de un candado cerrado. Desconfía de los
sitios donde el icono del candado está abierto.
- Un icono de una
llave al pie de la página también es indicador de que estamos en un sitio
seguro.
En cualquier caso, es conveniente hacer las compras online
en sitios de confianza, a los que acudirías igualmente de forma presencial.
Desconfía de las gangas excesivas. Una cosa es que en Internet se puedan
adquirir productos a mejor precio y otra cosa son los imposibles. Es importante
también informarse de las condiciones de compra, entrega y devolución de la
propia página, y finalmente, imprimir y guardar una copia de la compra
realizada.
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